CircleCI のサポートオプション

スタンダードプラン

サポートチケットをオープンすることで、サポートエンジニアに質問することができます。

また、問題の解決のためにいくつかのコンテンツを用意しています。

公式コミュニティは質問したり、問題の検索をするのに非常に良い場所です。

こちらのヘルプセンターから、お困りの内容について解説している公式ドキュメントもあります。過去に質問されている問題の場合、素早く検索することができます。

プレミアムサポート

SLA や、より迅速な応答が必要なお客様のため、有償サポートも用意しています。 詳細の確認やお申込みはこちらのページをご覧ください

機能の要望

CircleCI の改善要望ページから希望の機能をお知らせください。既に提出されている要望に対して投票することもできます。CircleCI は、お客様からの提案とここでの投票をもとに、機能の実装の優先度を決定します。

バグの報告

バグの報告は公式コミュニティに投稿するか、有償プランのお客様はチケットで報告してください。

公式コミュニティ

CircleCI のコミュニティフォーラム 'Discuss' は、質問をしたり、CircleCI に関するお客様の考えを共有したりするため便利な場所です。

この記事は役に立ちましたか?
5人中0人がこの記事が役に立ったと言っています

コメント

0件のコメント

ログインしてコメントを残してください。

このセクションの記事