CircleCI のサポートオプション

無料プラン

無料プランのお客様はサポートを利用できません公式コミュニティで質問の投稿や回答の検索を行ってください。

また、こちらのヘルプセンターから、お困りの内容について解説している公式ドキュメントを確認してください。

有料プラン

有料プランのお客様は、サポートチケットを送信して、CircleCI のサポートエンジニアにお問い合わせいただけます。 最初に、このヘルプセンターで公式ドキュメントを確認してください。お困りの問題に関して解説している場合もあります。

有償サポート

SLA や、より迅速な応答が必要なお客様のため、有償サポートも用意しています。 詳細の確認やお申込みはこちらのページをご覧ください

機能の要望

CircleCI の改善要望ページから希望の機能をお知らせください。既に提出されている要望に対して投票することもできます。CircleCI は、お客様からの提案とここでの投票をもとに、機能の実装の優先度を決定します。

バグの報告

バグの報告は公式コミュニティに投稿するか、有償プランのお客様はチケットで報告してください。

公式コミュニティ

CircleCI のコミュニティフォーラム 'Discuss' は、質問をしたり、CircleCI に関するお客様の考えを共有したりするため便利な場所です。

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