CircleCI のプライベートインスタンスについてサポートに問い合わせる際には、サポートバンドルの提供を求められることがあります。 通常、これは管理コンソールの [Support] タブからダウンロードできます。

この操作を行えない場合は、次の手順により手動でサポートバンドルを作成できます。

  1. Services マシンに SSH で接続します。
  2. CircleCI のアプリケーション ID を取得するため、 sudo replicated apps を実行します。
  3. サポートバンドルをダウンロードするには、sudo replicated support-bundle [app-id] を実行します。

Replicated からの追加ドキュメントも参照してください。

CLI からのサポートバンドルの生成

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