CircleCI のプライベートインスタンスについてサポートに問い合わせる際には、サポートバンドルの提供を求められることがあります。 通常、これは管理コンソールの [Support] タブからダウンロードできます。
この操作を行えない場合は、次の手順により手動でサポートバンドルを作成できます。
- サービスマシンに SSH で接続します。
- CircleCI のアプリケーション ID を取得するため、
sudo replicated appsを実行します。 - サポートバンドルをダウンロードするには、
sudo replicated support-bundle [app-id]を実行します。
Replicated からの追加ドキュメントも参照してください。
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